02 online Rechnung einsehen

O2 bietet nicht nur an, dass die O2 Rechnungen eingesehen werden können, sondern auch Serviceleistungen wie Guthaben-Aufladen und Aktivierung

Der Anbieter O2 bietet seinen Kunden auch die Möglichkeit seine Rechnung online anzusehen. Dieser Standard ist heutzutage shcon normal, viele Telefon- und Handyanbieter nutzen den Service. Dadurch soll Papier gespart werden und der Kunde kann zwischendurch den aktuellen Stand seiner Rechnung nachvollziehen. Das hat zum Vorteil, dass keine bösen Überraschungen am Monatsende auf den Kunden zukommen, und man erspart sich auch die Postversandgebühren.

Wie wird die O2 online Rechnung dargestellt? Zuerst werden die Inklusiv- und Extrakosten aufgestellt. Diese Kosten (z. B. Zusatzpakete) werden im Verhältnis zu ihren tatsächlichen Kostengegenüber gestellt. Nachher werden diese dann mit ihrem Guthaben verrechnet. Gekennzeichnet werden Inklusiv- und Extrakosten mit einem "G".Die geführten Gespräche werden in Haupt- und Nebenzeit Gespräche aufgeteilt. Die Hauptzeit geht von Mo. -Fr. von 8:00 bis 18:00 Uhr und die Nebenzeit von Mo. - Fr. von 18:00 bis 8:00 Uhr sowie Fr. von 18:00 Uhr bis Mo. 8:00 Uhr.Des weiteren erstellt O2 eine Top bis 5 bis Liste. Hier bekommt der Kunde die fünf häufigst angerufenen Nummern oder die teuersten Nummern aufgestellt. Die Gespräche werden auch in Gesprächsdauer gestaffelt, d. h. Weniger als 10 Sekunden bis hin zu länger als 5 Minuten. Entsprechende Zwischenzeiten ersehen die selbstverständlich auch.

O2 bietet nicht nur an, dass die O2 online Rechnungen eingesehen werden können, sonder der Kunde kann eine Rechnungsanalyse durchführen. So können Kunden die Rechnung nachvollziehen und nach ihren Wünschen optimieren. Folgende Details sollten, vor Nutzung der Analyse, berücksichtigt werden. Die O2 Rechnung sollte auf Online umgestellt sein. Wurde dieses gerade erst gemacht, ist erst eine Rechnung abzuwarten und dann kann die Analyse gestartet werden.

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